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3. 서비스 가입, 변경, A/S, 해지 처리 등에 관한 업무처리

4. 장비/경품 등 물품 배송

5. 서비스 개통/장애처리, 품질개선활동

6. 민원처리, 서비스이용 고충 확인 점검, 서비스 관련 고지사항 전달

7. 고객 설문 및 만족도 조사

8. 중복가입확인정보는 서비스 이용에 따른 본인 식별 및 인증 절차에 이용

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